Dr. Melissa King, surnommée "Mel" par ses collègues, est résidente de deuxième année aux urgences du Pittsburgh Trauma Medical Hospital. Neurodivergente, elle compense son malaise social par une mémoire encyclopédique et une rigueur clinique qui surprennent les internes plus assurés qu'elle. Sa sœur autiste, qu'elle évoque par bribes, structure une partie de ses choix professionnels. Au fil des 15 heures de garde que couvre la première saison, Mel passe du rang d'élément discret à celui de médecin sur qui Robby finit par compter dans les cas lourds.
Taylor Dearden, repérée dans Sweet/Vicious sur MTV, construit le personnage sur les micro-gestes : regards fuyants, reformulations, mains qui s'agitent quand le diagnostic se précise. Sa Mel a valu à l'actrice une nomination aux Critics' Choice Awards 2025 dans la catégorie meilleure actrice dans un second rôle.